L’adresse du site web est : https://www.les-petits-canards.com
Nous gérons plusieurs bassin de natation via notre école : Les Petits Canards, aussi le site www.cours-de-natation permet de référencer tous nos bassins, notamment celui du Perreux, de Rosny-sous-Bois et des Paris.
Je suis Mohamed Ali, maître-nageur entraîneur en club de compétition, accompagné d’une équipe de coach et maîtres-nageurs nous proposons des cours de natation principalement les weekend pour :
Les cours de natation se déroulent principalement à la piscine d’un cabinet de kiné (Kineau) : 50 Avenue Ledru-Rollin, Le Perreux-sur-Marne
Une méthode simple pour toute demande ou réclamation : page de contact ou contact@les-petits-canards.com
Pour des renseignements sur nos cours et tarifs vous pouvez nous joindre par téléphone au 07 67 53 54 83, via WhatsApp
Attention, nous ne prendrons pas en compte les réclamations par téléphone ou pas WhatsApp. Il faut envoyer un email à : contact@les-petits-canards.com
Nous proposons la réservation de cours pour tous les niveaux : aquaphobe, débutant, avancé via un système de réservation en ligne avec paiement uniquement en CB visible ici : réserver des cours de natation. Dès réception d’une réservation suivie d’un paiement le créneau est automatiquement validé. Attention, votre créneau ne sera validé que dès lors vous avez reçu un email de confirmation. Dans le doute contactez nous
Application de réservation Sportigo : téléchargez ici. Réservez, annulez vos cours, achetez des pack. Créez votre profil élève (vos enfants par exemple), affectez vos crédits de cours à vos enfants.
Chaque réservation de cours et/ou de stages de natation implique une acceptation tacite des CGV.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dysfonctionnement de l’application de réservation de nos services via notre système de réservation et de paiement Sportigo
Il est possible d’acheter un pack de 10 cours ou pack de 6 cours. Cela actionne 10 crédits sur votre compte client, que vous utilisez en réservant des cours sur le planning. Attention les pack ont une durée limitée, au-delà vous risquez de perdre vos crédits s’ils ne sont pas utilisés à temps
Les cours des pack sont valables pour les types de cours suivants :
Il est possible de s’abonner avec ou sans engagement. Cela réduit le prix unitaire des cours.
Les prélèvements seront se feront ainsi : 1er prélèvement à l’achat et ensuite toutes les 4 semaines à partir de la date d’achat.
Abonnement 6 mois avec engagement 79€/mois
Abonnement 6 mois sans engagement 89€/mois
L’annulation ou la modification peut être effectuée jusqu’à 12 heures avant le début du cours. Passé ce délai, aucune annulation ou remboursement ne sera possible, et le cours sera considéré comme perdu en cas de non-présentation. Chaque réservation de cours inclut un lien pour annuler une réservation, accessible dans l’e-mail de confirmation et dans l’application Sportigo. Les clients doievnt gérer directement leurs réservations via l’espace en ligne, ou demander une assistance au maître-nageur pour l’annulation et le remboursement. Mais attention, un email ou sms envoyé par le client pour annuler son cours même 12 heurs avant ne garantie pas l’annulation. Seul le client est responsable de ses annulations ou réservation, l’équipe peut juste apport une aide occasionnelle.
Consultez la page d’aide pour bien gérer vos réservations : https://www.les-petits-canards.com/aide
Les cours payés via un pack ou en individuel seront recrédités sur le compte client en cas d’annulation. Pas de remboursement sur CB, uniquement recrédité
Attention, seul le client est habilité et autonome pour la gestion de ses cours : réservation, annulation.
Pour les cours destinés aux bébés et enfants de moins de 4,5 ans, un certificat médical est exigé, notamment pour attester de la validité des vaccins nécessaires à la pratique de la natation. Un seul parent est autorisé à accompagner son enfant dans l’eau, en présence d’un maître-nageur qualifié.
Les stages de natation sont vendus par packs de 5 cours et peuvent être annulés et remboursés jusqu’à 5 jours avant le début du stage. Aucune demande de remboursement partiel ne sera acceptée une fois le stage commencé.
L’achat du stage se fait par une offre sociale et est différent d’un cours ou pack de cours.
Pour toute question ou demande, vous pouvez nous joindre par téléphone au 07 67 53 54 83, via WhatsApp ou par le biais de notre page de contact.
Une section d’aide à la compréhension de nos cours, de nos tarifs, des méthodes de réservations, des annulation ou de déplacement de cours sont disponibles ici : https://www.les-petits-canards.com/aide
Les maîtres-nageurs possèdent, conformément à l’obligation d’assurance du Code du Sport et du Code de la Consommation leurs propres assurances professionnelles d’auto-entrepreneur.
La prise de photo des élèves est strictement interdite sur le bord du bassin; idem pour l’utilisation des téléphones portables.
Si vous souhaitez prendre en photo vos enfants pendant les cours, demandez moi pour organiser un moment privilégié pour respecter l’intimité des autres élèves et des usagers. Plus d’infos sur le droit à l’image, lire ici.
Lire notre politique de confidentialité : https://les-petits-canards.com.fr/index.php/politique-de-confidentialite/
Pour en savoir plus sur les cookies, y compris quels cookies ont été enregistrés, la façon de les gérer et de les supprimer, visitez https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies.
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, le tribunal compétent sera celui de Créteil.
Encadrés par nos maîtres-nageurs, les bébés découvrent les joies de l’eau à travers des activités ludiques : flotter, se déplacer, jouer, et s’immerger en toute confiance. Chaque séance est une opportunité de renforcer le lien parent-enfant tout en apprenant à évoluer dans l’eau.
Des rires, des jeux et de la complicité : l’aventure aquatique commence ici, pour des souvenirs inoubliables !